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          “扶不扶”之后别再多个“救不救”

          2019-03-22 00:05 大连日报

          ????刘春鹏

          ????任何时候、任何场合,都不能为施救者制造障碍、为善意平添困惑。

          ????3月17日,D3563次列车上有乘客突发疾病,工作人员紧急寻找医生。正在列车上的女医生陈瑞及时施以援手,一番积极救治后,乘客病情稳定下来。没有想到,列车工作人员竟向陈医生索要医师证,并拍下照片、车票等留存,甚至让陈医生写下情况说明,并“签字画押”。本该是一场皆大欢喜的暖闻,被一波冰冷生硬的操作,搞成了令医生寒心、公众痛心的闹剧。

          ????客观说,“南宁客运段”的解释也能说得通。但把问题归结到“沟通”上就有些避重就轻了,这一连串的“签字画押?#20445;?#38590;免有推卸责任和转嫁风险等“甩锅”的目的。尽管随后,铁路方面已经作出?#35828;?#27465;,广西卫健委也出来为陈医生撑腰点赞,但此事的负面影响对整个社会的伤害是极大的,人们行善举或行义举基本都是第一时间的反应,往往不会考虑太多,好端端地无偿救人,反而被要求“签字画押?#20445;?#20250;让以后的施救者有所顾虑,闹得人人都倾向“多一事不如少一事?#20445;?#29978;至冷眼旁观。

          ????批评列车工作人员没有做好沟通解释,意义不大。这一事件背后反映出的社会痛点和铁路服务短板,应该引起有关方面重视。关键是从源头?#27492;?#38382;题,对有关流程进行“改良?#20445;?#28040;除不合理的部分,从而真正为人们自发而热情的施救提供便利。

          ????好人难当,最大的难是“担责”。尽管《民法总则》第184条规定:因自愿实施紧急救助行为造成受助人损害的,救助人不承担民事责任。但保护好人的法律更需要“良法善用?#20445;?#35753;伸出援手的人有底气,没有责任,没?#26032;?#28902;,斩断后顾之忧,让善念无障碍地变为善举。每个人心里都埋藏一粒正义的种子,需要在良法善用的呵护下形成正能量社会,这才是这件事情背后应该深思的问题。

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